闪急送骑手端隐私政策
版本号为：V1.0
更新日期：2023年9月13日
【特别提示】
本隐私政策仅适用于大连俊达物流网络有限公司及其关联公司（以下简称“闪急送骑手端”或“我们”）提供的产品和服务及其延伸的功能（以下简称“服务”），包括闪急送骑手端APP向您提供的各项产品和服务。
闪急送骑手端隐私政策相关文件包括：《隐私政策》《隐私政策简要版》《个人信息收集清单》，适用于闪急送骑手端产品或服务，即闪急送骑手端APP（以下称“闪急送骑手端”）。
请仔细阅读《隐私政策》（尤其是粗体内容）并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中，如果您有任何疑问、意见、建议或投诉，请通过以下联系方式与我们联系：
电子邮件：service@shanjisong.cn
电话：4006685276
引言
欢迎您使用闪急送骑手端！我们非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《闪急送骑手端隐私政策》（“本隐私政策”）向您说明在您使用我们的产品与/或服务时我们如何收集、使用、保存、共享和转移这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
◼一、我们如何收集和使用您的个人信息
◼ 二、我们如何使用Cookie和同类技术
◼三、我们如何对外提供您的个人信息
◼四、我们如何保护和保存您的个人信息
◼五、您如何管理个人信息
◼六、未成年的个人信息保护
◼七、通知和修订
◼八、如何联系我们
本隐私政策与您所使用的闪急送骑手端服务以及该服务所包括的各种业务功能（以下统称“我们的产品与/或服务”）息息相关，希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容，并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语，我们尽量以简明扼要的表述，以便您更好地理解。
目录
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookies 和同类技术
三、我们如何对外提供您的个人信息
四、我们如何保护和保存您的个人信息
五、您如何管理个人信息
六、未成年人的个人信息保护
七、通知和修订
八、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
个人敏感信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用产品与/或服务过程中主动提供或因使用产品与/或服务而产生的个人信息，以及从第三方获取您的相关个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。
在您使用我们的产品/服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
● 为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务;
● 为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
【极光推送】用于通知骑手订单相关消息
【MAC地址】用于判定是否多人登录一个账号进行派送
【用户的位置】用于骑手取送货时定位
【高德地图】
【支付宝】
【百度活体检测】
（一） 您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
● 我们的产品与/或服务包括一些核心功能，这些功能包含了实现提供配送服务所必须的功能及保障安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括：
1. 帮助您注册成为我们的用户
我们将收集您的个人电话号码用于为您创建闪急送骑手端骑士版账户。闪急送骑手端为了更好地管理、查询您的账户信息，会为您在闪急送骑手端内部创建相应的管理编号，即用户ID。
2. 验证您的身份信息
1) 实名认证：我们为确保配送业务的安全性及合法合规性，我们需要收集您的身份证或其他有效身份证件、人脸信息、健康证、您自行拍摄上传的您手持工作证件的照片以及您名下的车辆信息以帮助您完成实名认证。
2) 不定期抽查：我们为确保您的接单身份与您实名认证时的身份一致，需要不定期收集您的人脸信息与您实名认证时提交的信息进行匹配。
3. 为您匹配附近需求订单
为了能帮助您匹配您附近可接单范围内的配送需求订单，我们需要收集您的位置信息以为您提供需求订单供您选择。
4. 为您实现接单及订单管理
您在闪急送骑手端接单时，我们需要收集您的位置信息（包括接单地点、取货地址、送达位置等精准定位信息及订单配送过程中的行踪轨迹）及订单信息（订单配送时长信息、交易状态），以实现订单追踪，帮助您的订单发货人及收货人了解订单进度。
为向您展示您账户的订单信息及便于您对订单信息的管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息。同时，订单信息中会载明您购买的商品或服务信息、订单号、订单创建时间、您收取的服务费金额，以实现帮助您顺利完成交易、便于您查询您的订单信息、提供售后服务等其他我们明确告知的目的。订单信息中包含您的敏感信息，请您谨慎向他人展示或对外提供，我们也将会在展示订单信息时，在保证信息可用性的基础上尽量去标识化处理。
您可以通过“我的订单”查看和管理您的历史订单信息。
5. 完成您的提现申请或通过其他方式向您支付服务费用
您在闪急送骑手端申请提现时，为了能成功将您在闪急送骑手账户中的账户余额准确、及时提取到您的个人收款账户中，我们需收集您的账户余额及银行卡信息。
6. 为您提供推广培训
为能提醒您参与我们提供的推广培训，从而更准确地了解与您切身相关的推广规则与关键推广业务信息，我们需记录您参与的闪急送骑手端线下培训记录。
7. 为您提供客服服务
当您与闪急送骑手端联系时，我们将收集您与闪急送骑手端的通信记录、录音，以及时响应您对闪急送骑手端的咨询、投诉或处理相关纠纷。如果您拒绝我们获取此类信息，我们可能无法将咨询、投诉、纠纷处理结果向您反馈。
8. 四轮车证照审验
当您使用闪急送骑手端同城货运或落地配功能时，为了完成您的四轮车证照校验，我们将收集您的机动车驾驶证、机动车行驶证、机动车保险购买记录并进行真实性校验。
9. 健康信息调研服务
基于疫情防控特殊场景下需要，我们或我们受您承接配送订单的商户（包括闪急送骑手端及闪急送的合作伙伴）的委托，将会通过在闪急送骑手端以发送健康状况申报页面的形式采集您的健康信息，健康信息字段包括您是否接种新冠疫苗、是否完成核酸检测、体温及健康码状态等。我们受您承接配送订单的商户（包括闪急送骑手端及闪急送的合作伙伴）的请求，会将您的健康信息共享至您承接配送订单对应的商户（包括闪急送骑手端及闪急送的合作伙伴）且该等商户将视疫情防控需要自行选择对外公示您的健康信息。如果您拒绝我们获取此类信息，将导致您在疫情防控场景下无法使用闪急送骑手端接单功能。
10. 为您提供安全可靠的网络环境
为保障您的账户安全、交易安全以及系统运行安全，满足法律法规及您与我们订立的协议的相关要求，在您使用我们的产品或服务过程中，经您授权我们将获取您的设备信息，包括硬件序列号、设备型号、操作系统版本、设备设置、软件列表、唯一设备识别码（如android ID/IDFA/OPENUDID/GUID）、网络类型、屏幕分辨率、设备厂商。
为提高您使用闪急送骑手端的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或闪急送骑手端相关协议规则的情况，我们可能在应用程序中嵌入我们关联公司或合作方开发的应用安全SDK收集您的设备信息、服务日志信息，并可能使用或整合您的交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，以综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
请注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
● 在您使用闪急送骑手端业务功能时，我们的App会向您申请下列与个人信息相关的系统权限：
1. 定位权限，该权限用于识别您的地理位置，从而为您匹配附近的订单需求供您选择。如果您不授权，将会导致我们无法提供该业务功能。
2. 相机权限，我们会在如下场景中请求访问您的相机：
1） 当您进行实名认证人脸识别时;
2） 当您对餐箱拍照或着工服自拍时;
3） 当您取件后对物品进行拍照或扫描二维码或条形码时;
4） 当您向平台申诉上传证据时。
由于实名认证不定期的餐箱拍照及着工服自拍为您在闪急送骑手端接单的前置条件，如果您不授权，将会导致我们无法提供该业务功能。
除上述权限之外，您可自主选择是否额外授予App其他的系统权限。
（二） 您可自主选择提供的个人信息的情形
● 为使您使用功能更便捷或更有乐趣，从而提升您的操作体验，我们在扩展功能中可能会收集和使用您的个人信息
1. 基于相册授权的拓展功能
我们会在如下场景中请求访问您的相册：
1） 实名认证环节上传身份证件、健康证及其他平台要求的资质时;
2） 当您在申诉时通过主动上传图片、视频等方式时。
我们会在上述情形中收集您选择发送的图片或视频信息，此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法于在申诉时通过拍摄图片、视频等方式向上传图片、视频，但不会影响您使用闪急送骑手端的基本功能。
2. 基于通讯录授权的拓展功能
我们会在您在个人中心绑定紧急联系人信息时申请调用您的通讯录，此项功能仅在您点击同意访问您的通讯录时实现，您自行选择同意或拒绝且不影响您使用闪急送骑手端的基本功能。
3. 基于麦克风授权的拓展功能
我们会在您使用闪急送骑手端即时通讯功能时申请调用您的麦克风权限，此功能仅在您使用即时通讯服务的时刻使用。在其他您使用闪急送骑手端的时间内，我们不会发起调用您的麦克风权限。
4. 帮助您参加抽奖活动
当您参与选择我们的抽奖等营销活动时，我们可能需要您提供您的姓名、照片、通讯地址及联系方式，这些信息可以帮助我们对活动结果进行公示并与您取得联系，经您同意，我们可以对活动进行宣传。如果您拒绝我们获取此类信息，可能导致无法参与相应活动。
5. 基于闪急送骑手端功能的调研问卷
我们会通过在闪急送骑手端以发送调研问卷的方式收集您对闪急送骑手端功能的反馈意见，该调研问卷可能涉及收集您的订单信息、用户偏好等。您可以选择参与或拒绝参加调研活动，不影响您使用闪急送骑手端的其他功能。
6.关于App自启动
当您将闪急送骑手端APP退出至后台运行时，为能给您持续提供推送配送订单动态服务，我们可能在APP进程被系统回收时自动唤起APP，即通过后台自启动APP。使用的业务场景是：当您的手机系统版本为android系统，我们自启动仅用于持续为您推送最新的配送订单动态，以免您错过最新的配送订单动态信息，并不会在前台打开您的闪急送骑手端APP或运行您的其他功能。
您可以决定将“自启动”随时开启或者关闭，我们可指引您在您的手机设备-设置-自启动开关按钮完成设置，该等功能可能因您使用的手机系统差异导致无法自行开关。您注意，您开启即代表您授权我们可以实现上述的功能，您关闭即代表您取消了这些授权，则我们将无法为您提供与该授权所对应的功能。您关闭按钮的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
（三） 我们从第三方获得您个人信息的情形
我们可能从第三方获取您授权共享的个人信息，我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。您也可以使用本机号码来快捷登录，我们会将您的网络信息提供给运营商完成注册或登录。
(四） 您个人信息使用的规则
1. 我们会根据本隐私政策的内容，为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2. 在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理。
3. 当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括去标识化或者匿名化处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
4. 为统计我们的产品/服务使用情况，我们会对经过技术处理的用户数据进行汇总、分析和使用，并与第三方共享处理后的统计信息。我们会通过安全加密的技术处理方式以及其他方式保障信息接收方无法重新识别特定个人。
5. 当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的明示同意。
请您理解，我们向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品与/或服务时，我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息，您可能无法使用该项产品与/或服务，但不影响您使用现有产品与/或服务。
二、我们将如何使用Cookie和同类技术
为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash Cookie，或浏览器（或关联应用程序）提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储（统称“Cookie”）及同类技术。借助于 Cookie及同类技术，网站能够帮助您在后续访问闪急送骑手端时调用您的个人信息，简化您登录闪急送骑手端的流程;我们不会将Cookie及同类技术用于本隐私政策所述目的之外的其他用途。
如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可根据您自己的意愿修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。但如果您这么做，在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站，且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。
三、我们如何对外提供您的个人信息
（一） 共享
1. 我们不会与任何第三方公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）事先获得您明确的同意或授权;
（2）根据法律法规、行政及司法部门强制性要求进行提供;
（3）在法律法规允许的范围内，为维护我们、我们的关联方或合作伙伴、您或其他我们平台用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
（4）只有共享您的个人信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;
（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
（6）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供;
（7）基于学术研究而使用;
（8）基于符合法律法规的社会公共利益、突发公共卫生事件而使用。
2.请您注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您共享时谨慎考虑并决定。
（二） 委托处理
我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息，以便向您提供相应的产品或服务。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供产品或服务所必要的个人信息。如果我们的合作伙伴将您的个人信息用于我们未委托的用途，其将单独征得您的同意。
我们的合作伙伴包括以下类型：
（1）提供技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息提供给支持我们功能的第三方，包括为我们提供基础设施技术服务、数据分析服务及数据处理服务等的供应商。
我们需要委托我们的关联公司、供应商、合作伙伴及其他第三方处理您的部分个人信息的业务功能包括：
1.账户登录功能
当您注册闪急送骑手端时，为协助您创建内部管理编号（即骑士ID）、修改密码或昵称，我们将收集您的手机号码并委托北京百度网讯科技有限公司处理您的个人信息。
2.实名认证
当您通过闪急送骑手端完成实名认证时，为协助您完成身份校验，我们会收集您的个人信息（姓名、身份证、银行卡信息、手机号、手持证件照片、人脸图像）并委托北京百度网讯科技有限公司、北京正华云通科技有限公司处理您的个人信息。
3.四轮车资质审验
您在使用闪急送骑手端同城货运功能时，为了完成您的四轮车资质审验，我们将收集您的信息（姓名、身份证号、车牌号、机动车驾驶证、机动车行驶证）并委托北京百度网讯科技有限公司、北京正华云通科技有限公司处理您的个人信息。
4.位置信息校验
您在闪急送骑手端接单时，我们需要收集您的位置信息（包括接单地点、取货地址、送达位置等精准定位信息及订单配送过程中的行踪轨迹），我们委托北京百度网讯科技有限公司完成上述信息收集及处理。
5.号码保护功能
您在使用闪急送骑手端时，为保护您与发货人、收货人之间的通信服务安全，我们需要收集您的手机号码并委托北京百度网讯科技有限公司、北京正华云通科技有限公司将您的手机号码进行匿名化处理并根据您的登录或服务申请向您发送语音验证码或语音消息。
6.提供短信通知服务
您在使用闪急送骑手端时，为向您提供短信通知服务，我们将收集您的手机号码并委托北京百度网讯科技有限公司、北京正华云通科技有限公司向您提供服务。
对于我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息，并采取必要的惯例措施仅可能地保护您的个人信息安全。
7.健康信息校验
我们会在疫情防控特殊场景下通过在闪急送骑手端以发送健康状况申报页面的形式采集您的健康信息，健康信息字段包括您是否接种新冠疫苗、是否完成核酸检测、体温及健康码状态。当您为北京或上海城市骑士时，我们会将您的姓名、身份证号分别提交至北京市政府授权机构、上海市大数据股份有限公司进行健康信息真实性校验。
（四） 转移
在因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息的，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，要求接收您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（五） 公开披露
我们仅会在以下情况，且在采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
（1）根据您单独同意的授权范围披露相应个人信息;
（2）如果您严重违反法律法规或者相关协议、规则，我们可能会披露您的相关违规行为及我们对您采取的措施。
四、我们如何保护和保存您的个人信息
（一） 我们保护您个人信息的技术与措施
1.数据安全技术措施
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，我们会使用加密技术及数据隔离技术提高存储、传输个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；我们会建立数据安全监控及审计制度，进行全面数据安全控制；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2. 为保护个人信息采取的其他安全措施
我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容，您可以通过闪急送骑手端公告方式获得。
互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性，请您妥善保护自己的个人信息，尽在必要的情形下向他人提供，如您发现您的个人信息或账户密码发生泄露，请您立即联系闪急送骑手端客服，以便我们根据您的申请采取相应措施。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们承担相应的法律责任并将尽力协助您追究相关公司、组织或个人的责任。
3. 安全事件处置
您在使用我们的服务时自愿共享或公开共享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息（包括个人敏感信息），请您谨慎考虑是否在使用我们的服务时共享或公开分享相关信息。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
（二） 您个人信息的保存
1、您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务，且需要向境外传输您的个人信息完成交易的，我们会单独获取您的授权同意并要求接收方按照双方签署的数据保护协议、本隐私政策以及相关法律法规要求来处理您的个人信息。
2、在您使用我们的产品与/或服务期间，您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存，同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定，如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。
3、请您注意，当您成功注销账号后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。
4、如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、您如何管理您的个人信息
我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：
（一）访问和更正您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以登录闪急送骑手端客户端，进入“我的”首页，查询您的部分个人资料。如您需要进一步查询您的个人信息或更正您的个人信息，您可以通过该页面“联系客服”功能拨打客服电话（4006685276）进行查询或更正。当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们作出更正。
对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正，请随时联系我们，我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
（二）删除您的个人信息
您可以通过登录闪急送骑手端并拨打客服电话提出删除申请。在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2. 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意;
3. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4. 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号;
5. 如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
请您注意，当您成功注销账号后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到可以删除或实现匿名化。
（三）改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过联系闪急送骑手端客服或改变您的智能移动设备设置的方式给予或撤回您的授权同意。您也可以通过注销账号的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本隐私政策"第一部分"）。当您撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息，但您撤回同意后我们将无法继续为您提供撤回同意部分对应的服务或功能。您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（四）注销账户
您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作：登录闪急送骑手端客户端，点击“我的-设置-其他-账号注销”，通过线上页面说明的步骤注销您的闪急送骑手端账户。在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外
（五）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在二十个工作日内作出答复。如您不满意，还可以通过联系闪急送骑手端客服的途径投诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于与您的个人身份不直接关联的信息、无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2. 与国家安全、国防安全直接相关的;
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的
4. 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5. 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
6. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
7. 响应您的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8. 涉及商业秘密的。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
我们的产品、网站和服务仅面向成年人（即18周岁以上），在互联网活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人，应立即停止注册或登录，如经实名认证发现您为未成年人的，我们将立即停止对您提供服务并删除或匿名化处理您基于闪急送骑手端账户产生的个人信息。
七、通知和修订
为给您提供更好的服务以及随着业务的发展，本隐私政策也会随之更新。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过闪急送骑手端公告方式发送通知，说明隐私政策的具体变更内容）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
为了您能及时接收到通知，建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用我们的服务，即代表您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。我们鼓励您在每次使用我们服务时都查阅本政策。
八、如何联系我们
如对本隐私政策内容有任何疑问、意见、建议或投诉，您可通过文首载明的闪急送骑手端联系方式与我们联系，您亦可通过寄信至上海市闵行区万源路2759号3号楼闪急送与我们取得联系。
一般情况下，我们将在二十个工作日内回复。
如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向上海市闵行区人民法院提起诉讼寻求解决。